近来，有网友在西部网《民生热线》网站投诉，称自己在临潼兵马俑景区一家特产店上圈套4100元买石斛粉。11月30日，西安市临潼区人民政府办公室回复，已为该网民完结退货退款。

  依据网名为“用户_FJ8W”的网友描绘，他与朋友于11月28日在秦始皇陵兵马俑博物馆玩耍时，在门口遇到一位自称能够解说兵马俑的刘姓导游。从景区出来之后，刘姓导游以帮助达到方针为由，将网友带到一家特产店。该网友称，“进去之后有一位大姐和他老公自称呼自己有高血压等疾病，石斛能够降压，要购买石斛，说18块每克太贵。由于我妈妈有高血压，所以一下被该论题所招引。”

  该网友还称，“我和那位大姐各买了一包石斛，再称之前大姐说要先打成粉才不会缺斤少两，成果等石斛被打成粉末之时我才意识到上当受骗，但出于保护本身人身安全又不敢张扬，最终付了4113元购买了453克石斛。而且没有拿收据及发票。”

  尔后，该网友回到宾馆，经过网购APP查询石斛价格后，验证了自己上当受骗的猜测。他提出，激烈期望政府部门以及景区管理人员严惩商家，保护杰出旅行环境。给第一次来西安玩耍的旅客一个杰出的感触。

  对此，西安市临潼区人民政府办公室于11月30日下午回复称，区文旅局接到网络言论状况处理单后，第一时间打开查询，经查询，网民反映特产店为墨漪特产店，现已为该网民完结退货退款。

  针对网民反映的问题，临潼区文旅局要求旅行法律大队联合商场监督管理部门对该购物商铺进行了联合督导查看，要求其做到诚信运营，合理宣扬，根绝诱导消费，并严厉执行临潼区退换货监理中心退换货准则，保证广阔市民合法权益。

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