今年以来，潜川监狱活跃执行“我为大众办实事”实践活动，逐渐加强法律窗口建造。
一是“标准化”深化内部管理。优化作业机制，拟定会晤管理办法，树立联络员部队，清晰视频会晤作业要求和流程。对视频会晤室进行进一步晋级改造，晋级硬件条件。现在监狱5个终端每日可承载长途会晤约40人次。
二是“精细化”标准服务标准。加大信息核对力度，细心承认来监会晤家族身份信息、健康码等。加强监地联接，活跃与司法局对接，树立完善信息互通、交流联接机制。加大指挥调度，保证会晤次序标准工作。
三是“人性化”亮化服务面貌。建立咨询台、挂号室、等候区和宣扬阅读区，摆放热水、储物柜、便民药箱等物品，优化暂时歇息场所。拓宽服务通道，设置“会晤扶引员”，设置定见主张留言箱，发布狱务揭露热线，引导线上查询会晤信息、咨询各项问题，真实把实事办实、功德办妥。
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